Ứng dụng ma trận SWOT cho tổ chức phi lợi nhuận và giải pháp chiến lược cho hiệp hội ngân hàng Việt Nam

thu - chi hiệu quả cho Tạp chí theo hướng nâng cao 
tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm, gắn thu nhập với hiệu quả công việc, từng bước 
nâng cao năng lực tự chủ về tài chính tiến tới tự chủ hoàn toàn về tài chính. 
 Định hướng chiến lược thứ ba (S2S3S4O3): Tận dụng điểm mạnh là có uy 
tín, hình ảnh, thành viên của các tổ chức thế giới, có mối quan hệ với các Hiệp hội 
ngân hàng quốc tế để tận dụng cơ hội được đại diện cho hội viên trong mối quan hệ 
đối nội, đối ngoại có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của Hiệp hội theo quy định 
của pháp luật thông qua việc củng cố, nâng cao hình ảnh của HHNHVN đối với 
các TCHV. 
Để thực hiện định hướng chiến lược này, HHNHVN cần tập trung: 
- Kết hợp với các TCHV (có thể thông qua hình thức tài trợ) tổ chức tọa đàm, 
hội thảo, hội nghị có mời các chuyên gia đầu ngành từ các HHNH thế giới hoặc các 
tổ chức tín dụng khác trên thế giới nhằm thu hút sự quan tâm của các TCHV nói 
riêng và của xã hội nói chung. 
- Thu hút các TCHV có yếu tố nước ngoài vào các hoạt động của HHNH 
nhằm tranh thủ sự hỗ trợ giúp đỡ của các tổ chức quốc tế, đặc biệt là của tổ chức tài 
chính quốc tế IFC, các TCHV HHNH có yếu tố nước ngoài để phát triển các hoạt 
động đào tạo, hội thảo các vấn đề liên quan đến hoạt động ngân hàng với chất lượng 
cao. 
- Hình thành bộ phận chuyên trách về thu thập và xử lý thông tin đặt dưới sự 
chỉ đạo của 01 ủy viên HĐHH nhằm thu thập thông tin về hoạt động của các 
TCHV, các thông tin về cơ chế chính sách, các thông tin khác liên quan đến hoạt 
động ngân hàng trong và ngoài ngành để phân tích, cảnh báo rủi ro, tổng hợp, đánh 
giá tình hình hoạt động của các TCHV trong mối quan hệ với hoạt động của ngành 
ngân hàng, đưa ra các chỉ số để các TCHV tham khảo trong quá trình xem xét quyết 
định đầu tư. 
10 
- Để tăng nguồn thu cho HHNHVN, cần thực hiện các khóa đào tạo với nhiều 
hình thức khác nhau như đào tạo trực tiếp, online, khảo sát, trao đổi kinh nghiệm 
hay phối hợp với các công ty, tổ chức bên ngoài vớ các chủ đề phù hợpđể góp 
phần chuyển tải các thông lệ quốc tế vào thực tiễn hoạt động của các TCHV. 
 Định hướng chiến lược thứ tư (S4S9T3): Đứng trước thách thức phải thực 
hiện tự đảm bảo kinh phí hoạt động theo quy định của Nhà nước, HHNHVN cần tận 
dụng điểm mạnh là tạp chí đã được cấp mã số chuẩn quốc tế do Bộ Khoa học và 
Công nghệ cấp (ISSN 1859-2805) và có mối quan hệ với các HHNH thế giới để liên 
kết với các ngân hàng, các học giả nước ngoài nhằm nâng cao chất lượng các 
bài viết trong tạp chí của Hiệp hội, cung cấp, tuyên truyền các hoạt động của ngân 
hàng, thậm chí thực hiện các hoạt động PR, quảng cáo cho ngân hàng có nhu cầu 
trong khuôn khổ pháp luật quy định. 
Để thực hiện định hướng chiến lược này, HHNHVN cần tập trung: 
- Thu hút, đặt hàng định kỳ các chuyên gia nước ngoài viết bài cho tạp chí. 
- Thu hút các nguồn tài trợ của các tổ chức trong nước, nước ngoài, các tổ chức 
quốc tế để phát triển các hoạt động của Hiệp hội. 
 Định hướng chiến lược thứ năm (W6T1): Trước sự hiện diện ngày một tăng 
của các TCTD nước ngoài làm gia tăng cạnh tranh trên thị trường, nhất là thị 
trường tín dụng, HHNHVN cần cải thiện điểm yếu là mối quan hệ giữa các TCHV 
và Hiệp hội còn lỏng lẻo bằng việc củng cố các hoạt động theo các nhóm chuyên 
sâu về nghiệp vụ, bên cạnh Hội Thẻ (được thành lập vào năm 1996 đến nay có 41 
TCHV, trong đó có 9 thành viên mới kết nạp trong nhiệm kỳ V), tiếp tục phát triển 
Câu lạc bộ pháp chế (được thành lập vào đầu năm 2013 và hiện có 42 thành viên). 
Khi mối quan hệ giữa HHNHVN và các TCHV được củng cổ, phát triển, sức ép của 
các TCTD nước ngoài trên thị trường sẽ được giảm bớt. Bên cạnh đó, cũng giúp 
HHNHVN tuyên truyền phổ biến pháp luật, cơ chế chính sách cho các TCHV, bám 
sát hoạt động của các TCHV để có iện pháp hỗ trợ ịp thời. ết hợp chặt chẽ, tăng 
cường sự ủng hộ của các cơ quan đối với hoạt động của HHNH. 
Để thực hiện định hướng chiến lược này, HHNHVN cần tập trung: 
- Xây dựng một danh sách những hội viên cốt lõi có quy mô lớn, năng lực tài 
chính dồi dào, có ảnh hưởng đến hệ thống để trở thành các hội viên cốt lõi, mang 
tính hạt nhân lan tỏa hoạt động của HHNHVN. 
 Định hướng chiến lược thứ sáu (W4T1): Trước đe dọa là sự hiện diện ngày 
một tăng của các TCTD nước ngoài đã làm gia tăng cạnh tranh trong việc mở rộng 
11 
thị trường, nhất là thị phần tín dụng, ảnh hướng trực tiếp đến sự tồn tại, phát triển 
của nhiều TCHV, HHNHVN cần cải thiện năng lực lõi quan trọng là nâng cao 
trình độ đội ngũ cán bộ của cơ quan thường trực, trợ giúp đắc lực cho các hội 
viên, có khả năng cung cấp các tư vấn chuyên nghiệp cho hội viên trong các dự án 
hợp tác của các ngân hàng. 
Để thực hiện định hướng chiến lược này, HHNHVN cần tập trung: 
- Tăng cường tổ chức các khóa đào tạo đáp ứng được nhu cầu của các TCHV 
nhằm bồi dưỡng nguồn nhân lực, nâng cao kiến thức thực tế trong hoạt động nghiệp 
vụ cho cán bộ. Với đặc điểm chính của NHTM là kinh doanh tiền tệ, dịch vụ ngân 
hàng. Đối tượng sử dụng dịch vụ ngân hàng là các doanh nghiệp, các tầng lớp dân 
cư. Do vậy, để hoạt động NHTM có hiệu quả, HHNHVN cần phải hỗ trợ trang bị 
kiến thức cho các NHTM, từ đó các NHTM có thể đưa ra các dịch vụ phù hợp nhu 
cầu khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong hoạt động ngân 
hàng. 
- Nghiên cứu mở rộng địa điểm, phương thức đào tạo cho phù hợp với mạng 
lưới hoạt động của các TCHV; đổi mới công tác đào tạo gắn với đổi mới hoạt động 
của các TCHV. 
- Hoạt động đào tạo có thể được thực hiện bởi Hiệp hội hoặc “thuê ngoài” theo 
hình thức liên kết với các Hiệp hội khác để thực hiện. 
5. Kết luận 
 Với một tổ chức phi chính phủ, hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, tự chủ, 
tự chịu trách nhiệm như HHNHVN, ma trận SWOT vẫn còn nguyên giá trị trong 
việc hoạch định chiến lược cho Hiệp hội. Từ phân tích SWOT, 6 giải pháp chiến 
lược chính cho HHNHVN gồm: (1) củng cố, tăng cường vai trò cầu nối của 
HHNHVN (với cơ quan quản lý nhà nước, TCHV, hiệp hội ngành nghề có liên 
quan...); (2) tái cấu trúc theo hướng tinh gọn, thành lập các Ban chuyên môn, huy 
động toàn hệ thống ngân hàng, các chuyên gia kinh tế tham gia hoạt động của 
HHNHVN; (3) củng cố, nâng cao hình ảnh của HHNHVN đối với các TCHV; (4) 
liên kết với các ngân hàng, các học giả nước ngoài nhằm nâng cao chất lượng các 
bài viết trong tạp chí, cung cấp, tuyên truyền các hoạt động của ngân hàng, thậm chí 
thực hiện các hoạt động PR, quảng cáo cho ngân hàng có nhu cầu trong khuôn khổ 
pháp luật quy định; (5) củng cố các hoạt động theo các nhóm chuyên sâu về nghiệp 
vụ; và (6) nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ của cơ quan thường trực. Những giải 
12 
pháp này sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho đội ngũ lãnh đạo cấp cao của 
HHNHVN. 
Tài liệu tham khảo 
1. Báo cáo hoạt động HHNHVN qua các nhiệm ỳ. 
2. Chandler, A. (1962), Strategy and Structure: Chapters in the History of the 
Industrial Enterprise (Cambridge, MA: MIT Press). 
3. Điều lệ Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam 2003. 
4. G. Houben, K. Lenie, K. Vanhoof (1999), A knowledge-based SWOT-analysis 
system as an instrument for strategic planning in small and medium sized 
enterprises), Decision Support System, truy cập lần cuối ngày 10 tháng 5 năm 2017, 
từ 
https://pdfs.semanticscholar.org/afde/e0c28bab0579d534f30a04c5658aece019e7.pd
f. 
5. Hà Huy Tuấn (2016), Nâng cao vai trò của HHNHV trong bối cảnh hội nhập 
kinh tế quốc tế, NXB Tài chính. 
6. Hồ Quốc Tuấn (2015), TPP và rủi ro đến từ dòng vốn ngoại, truy cập lần cuối 
ngày 10 tháng 8 năm 2017, từ 
ngoai-d33932.html. 
7. Hill, T., & Westbrook, R. (1997), SWOT analysis: It's time for a product recall. 
Long Range Planning, 30(1), 46-52. Truy cập lần cuối ngày 17/4/2017, từ 
 article/pii/S002463019600095720. 
8. Karppi, I., Kokkonen, M., & Lähteenmäki-Smith, K. (2001), SWOT-analysis as 
a basis for regional strategies. Nordregio WP, 4, 80. 
9. Kiều Hữu Thiện (2016), Kinh nghiệm từ các quốc gia ASEAN và một số khuyến 
nghị chính sách cho Việt Nam, NXB Tài chính. 
10. Nguyễn Trần Bạt (2005), Xây dựng các hiệp hội, Suy tưởng 2005. 
11. Nguyễn Kim Anh, Nguyễn Đức Hưởng và Nguyễn Văn Tiến (2016), Tiền tệ - 
Ngân hàng & thị trường tài chính, NXB Lao động. 
12. Nghiêm Xuân Thành (2016), Vai trò cầu nối của Hiệp hội NHVN trong thực thi 
chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước và hỗ trợ hoạt động của các ngân hàng 
thương mại Việt nam, Vai trò cầu nối của Hiệp hội NHVN qua các góc nhìn, NXB 
Tài chính. 
13. Paul C.G.Gwee (2016), HHNHVN – nhân tố tích cực trong cộng động ngân 
hàng ASEAN, NXB Tài chính. 
13 
14. Selznick, P. (1957), Leadership in Administration: A Sociological 
Interpretation, New York: Harper and Row. 
15. Tô Duy Lâm (2016), Nâng cao vai trò HHNH trong điều kiện hội nhập kinh tế 
quốc tế hiện nay, NXB Tài chính. 
16. Trần Hồng Hạnh (2016), Vai trò của HNHVN – Thực trạng và giải pháp, NXB 
Tài chính. 
17. Trần Phương (2016), Đề xuất một số giải pháp nhằm đổi mới hoạt động 
HHNHVN từ kinh nghiệm của các quốc gia trên thế giới, NXB Tài chính. 
18. Vai trò của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong 20 năm đổi mới ở Việt Nam, 
truy cập lần cuối ngày 10/12/2017, 
https://www.sbv.gov.vn/webcenter/portal/vi/menu/fm/ddnhnn/nctd/nctd_chitiet?left
Width=20%25&showFooter=false&showHeader=false&dDocName=CNTHWEBA
P01162525198&rightWidth=0%25¢erWidth=80%25&_afrLoop=37759980168
27000. 
19. Võ Minh (2016), Hiệp hội ngân hàng và vai trò cầu nối trong hoạt động của các 
tổ chức tín dụng hội viên, NXB Tài chính. 
20. Vũ Xuân Thanh (2016), Hiệp hội NHVN trong xu thế hội nhập tài chính quốc tế, 
NXB Tài chính. 
21. Z. Yichuan and F. Lei, “Development assessment of leisure agriculture in Henan 
province of China based on SWOT-AHP method”, Journal of Industrial 
Engineering. 
22. R. G. Dyson, “Strategic development and SWOT analysis at the University of 
Warwick”, European Journal of Operational Research, vol. 152, no. 3, pp. 631-
640, 2004.