Trí óc, trái tim khí phách (Phần 2)

chĩ	rõ	ra	“điều	không	thể	đạt	được”,	mọi	người	buộc	phải	suy	nghĩ	sáng
tạo,	cố	gắng	vượt	mức	thông	thường	của	họ.
1.	Phản	hồi	360	độ	(360	Degree	Feedback)	là	phương	pháp	đánh	giá	nhân
viên	(thường	ở	cấp	quản	lý	và	lãnh	đạo)	bằng	cách	thu	thập	dữ	liệu	về	họ
trong	những	tình	huống	làm	việc	thực	tế	và	về	những	phẩm	chất	hoạt	động
mà	họ	thể	hiện	thông	qua	quá	trình	tổng	hợp	thông	tin	từ	những	người	tiếp
xúc	với	cá	nhân	được	đánh	giá	(giám	đốc	điều	hành,	quản	lý,	người	đồng
cấp,	khách	hàng	hay	đối	tác),	nói	chung	là	bất	cứ	ai	đáng	tin	cậy	và	biết	rõ
về	công	việc	của	cá	nhân	đó	đều	có	thể	tham	gia	vào	quá	trình	đánh	giá	này.
1.	Time	to	market:	Khoảng	thời	gian	từ	lúc	sản	phẩm	được	thai	nghén	đến
lúc	được	tung	ra	thị	trường.	TTM	đặc	biệt	quan	trọng	trong	các	ngành	có	sản
phẩm	lỗi	mốt	nhanh	chóng.
1.	Niccolò	di	Bernardo	dei	Machiavelli	là	nhà	triết	học	chính	trị,	nhạc	sĩ,	nhà
thơ,	nhà	soạn	kịch.	Ông	được	xem	là	một	trong	những	nhà	sáng	lập	của	nền
khoa	học	chính	trị	hiện	đại.	Sống	trong	thời	Phục	Hưng	Italia,	ông	là	nhân
vật	trung	tâm	của	bộ	máy	chính	trị	thời	đó.	Niccolò	Machiavelli	là	một	biểu
tượng	của	nhà	chính	khách	đầy	mưu	mô,	thủ	đoạn,	đạo	đức	giả,	vô	luân	lí,
tráo	trở	và	bất	nhân	mà	triết	lí	duy	nhất	là	cứu	cánh	biện	minh	cho	phương
tiện.
Sáu	Sigma	(Six	Sigma)	là	một	hệ	phương	pháp	cải	tiến	quy	trình	dựa	trên
thống	kê	nhằm	giảm	thiểu	tỷ	lệ	sai	sót	hay	đến	mức	3,4	lỗi	trên	mỗi	triệu	khả
năng	gây	lỗi	bằng	cách	xác	định	và	loại	trừ	các	nguồn	tạo	nên	dao	động	(bất
ổn)	trong	các	quy	trình	kinh	doanh.	Trong	việc	định	nghĩa	khuyết	tật,	Sáu
Sigma	tập	trung	vào	việc	thiết	lập	sự	thông	hiểu	tường	tận	các	yêu	cầu	của
khách	hàng	và	vì	thế	có	tính	định	hướng	khách	hàng	rất	cao.
1.	Hiệu	ứng	Pygmalion	hay	còn	gọi	là	Self-fulfilling	prophecy	(lời	tiên	đoán
tự	trở	thành	hiện	thực)	được	xem	như	một	bí	quyết	quan	trọng	trong	quản	lý
nhân	sự.	Nếu	một	người	(hoặc	chính	ta)	nghĩ	ta	thông	minh	hay	ngu	dốt	hay
sao	đó,	họ	sẽ	đối	xử	với	ta	theo	cách	mà	họ	nghĩ.	Nếu	ta	được	đối	xử	như	thể
ta	thông	minh	hay	ngu	dốt	hay	sao	đó,	ta	sẽ	hành	xử	và	thậm	chí	trở	thành
như	thế.	Do	vậy,	những	“tiên	cảm”	ban	đầu	của	người	đó	về	ta	đã	trở	thành
hiện	thực!	Tóm	lại,	một	khi	ý	niệm	đã	hình	thành,	thậm	chí	ngay	cả	khi	nó
không	đúng	với	thực	tế,	chúng	ta	vẫn	có	khuynh	hướng	hành	xử	theo	đó.	Và
kỳ	diệu	thay,	kết	quả	sẽ	xảy	ra	đúng	theo	kỳ	vọng	đó,	như	thể	có	phép	lạ!.
2.	Ngụ	ý	đến	tiểu	thuyết	Strange	Case	of	Dr.	Jekyll	and	Mr.	Hyde	của	Robert
Louis	Stevenson,	kể	về	một	người	đa	nhân	cách,	thể	hiện	hai	tính	cách	hoàn
toàn	đối	nghịch	-	thiện	và	ác	-	trong	cùng	một	con	người.
1.	JIT	(Just-in-time):	hệ	thống	hoạt	động	đảm	bảo	một	dòng	sản	phẩm	đều
đặn	đi	qua	hệ	thống	với	lượng	tồn	kho	nhỏ	nhất	–	nhận	đơn	đặt	hàng	và	đảm
bảo	giao	hàng	đúng	thời	gian	cam	kết	thay	vì	sản	xuất	hàng	loạt	và	chờ	đợi
đơn	đặt	hàng.
2.	Số	tiền	mà	người	được	bảo	hiểm	sẵn	sàng	trả	cho	chi	phí	thuốc	thang
trong	thời	gian	thăm	quan	tại	nước	đó.
3.	Stretch	Goals:	là	thuật	ngữ	được	Jack	Welch	của	GE	đặt	ra,	chỉ	những
mục	tiêu	dường	như	không	thể	đạt	được	với	các	nguồn	lực	hiện	tại.	Bằng
cách	chĩ	rõ	ra	“điều	không	thể	đạt	được”,	mọi	người	buộc	phải	suy	nghĩ	sáng
tạo,	cố	gắng	vượt	mức	thông	thường	của	họ.
1.	Phản	hồi	360	độ	(360	Degree	Feedback)	là	phương	pháp	đánh	giá	nhân
viên	(thường	ở	cấp	quản	lý	và	lãnh	đạo)	bằng	cách	thu	thập	dữ	liệu	về	họ
trong	những	tình	huống	làm	việc	thực	tế	và	về	những	phẩm	chất	hoạt	động
mà	họ	thể	hiện	thông	qua	quá	trình	tổng	hợp	thông	tin	từ	những	người	tiếp
xúc	với	cá	nhân	được	đánh	giá	(giám	đốc	điều	hành,	quản	lý,	người	đồng
cấp,	khách	hàng	hay	đối	tác),	nói	chung	là	bất	cứ	ai	đáng	tin	cậy	và	biết	rõ
về	công	việc	của	cá	nhân	đó	đều	có	thể	tham	gia	vào	quá	trình	đánh	giá	này.
1.	Time	to	market:	Khoảng	thời	gian	từ	lúc	sản	phẩm	được	thai	nghén	đến
lúc	được	tung	ra	thị	trường.	TTM	đặc	biệt	quan	trọng	trong	các	ngành	có	sản
phẩm	lỗi	mốt	nhanh	chóng.
1.	Niccolò	di	Bernardo	dei	Machiavelli	là	nhà	triết	học	chính	trị,	nhạc	sĩ,	nhà
thơ,	nhà	soạn	kịch.	Ông	được	xem	là	một	trong	những	nhà	sáng	lập	của	nền
khoa	học	chính	trị	hiện	đại.	Sống	trong	thời	Phục	Hưng	Italia,	ông	là	nhân
vật	trung	tâm	của	bộ	máy	chính	trị	thời	đó.	Niccolò	Machiavelli	là	một	biểu
tượng	của	nhà	chính	khách	đầy	mưu	mô,	thủ	đoạn,	đạo	đức	giả,	vô	luân	lí,
tráo	trở	và	bất	nhân	mà	triết	lí	duy	nhất	là	cứu	cánh	biện	minh	cho	phương
tiện.
Sáu	Sigma	(Six	Sigma)	là	một	hệ	phương	pháp	cải	tiến	quy	trình	dựa	trên
thống	kê	nhằm	giảm	thiểu	tỷ	lệ	sai	sót	hay	đến	mức	3,4	lỗi	trên	mỗi	triệu	khả
năng	gây	lỗi	bằng	cách	xác	định	và	loại	trừ	các	nguồn	tạo	nên	dao	động	(bất
ổn)	trong	các	quy	trình	kinh	doanh.	Trong	việc	định	nghĩa	khuyết	tật,	Sáu
Sigma	tập	trung	vào	việc	thiết	lập	sự	thông	hiểu	tường	tận	các	yêu	cầu	của
khách	hàng	và	vì	thế	có	tính	định	hướng	khách	hàng	rất	cao.
1.	Plugin	(plug-in):	là	một	bộ	phần	mềm	hỗ	trợ	thêm	những	tính	năng	cụ	thể
cho	một	phần	mềm	ứng	dụng	lớn	hơn.	Nếu	được	hỗ	trợ,	plug-in	cho	phép	tùy
biến	các	chức	năng	của	một	ứng	dụng.	Ví	dụ,	plug-in	thường	được	sử	dụng
trong	các	trình	duyệt	web	để	chơi	video,	quét	virus,	và	hiển	thị	các	loại	tập
tin	mới.	Ví	dụ	hai	plug-in	được	biết	đến	rộng	rãi	bao	gồm	Adobe	Flash
Player	và	QuickTime.	Add-on	thường	được	coi	là	thuật	ngữ	chung	dùng	cho
các	snap-in,	plug-in,	các	phần	mở	rộng	và	các	chủ	đề.
1.	News	Feed	là	một	định	dạng	dữ	liệu	được	sử	dụng	để	cung	cấp	cho	người
sử	dụng	Facebook	với	nội	dung	cập	nhật	thường	xuyên.	Nội	dung	cung	cấp
thông	tin	phân	phối	một	nguồn	cấp	dữ	liệu	web,	qua	đó	cho	phép	người	dùng
đăng	ký	vào	nó.
1.	Trending:	thuật	ngữ	được	dùng	trên	Twitter,	chỉ	việc	lan	truyền	một	điều
hoặc	sự	việc	có	gắn	hashtag	(ND)
2.	Hashtag:	thuật	ngữ	được	dùng	trên	Twitter,	chỉ	từ	được	nhiều	người	sử
dụng	nhắc	đến,	thường	đặt	sau	dấu	“	(ND)"	id="”
1.	Retweet:	đăng	lại	nguyên	văn	dòng	tweet	đó	trên	tài	khoản	Twitter	của
mình	(ND).
1.	Tweet:	dòng	cập	nhật	trạng	thái	trên	Twitter.com,	giới	hạn	độ	dài	140	ký
tự.
Món	đồ	chơi	trông	giống	một	ống	lò	xo	có	hai	đầu,	nhờ	nguyên	lý	vật	lý	nó
có	thể	tự	động	thực	hiện	các	bước	nhảy	liên	tiếp	qua	bậc	thang:	khi	giữ	một
đầu	và	đặt	đầu	còn	lại	xuống	bậc	thang	thấp	hơn,	thì	đầu	trên	sẽ	tự	động
“nhảy”	xuống	và	thu	lại	thành	hình	khối	lò	xo	ban	đầu,	trước	khi	“nhảy”
xuống	bậc	thang	tiếp	theo	(chú	thích	người	dịch)
Từ	“Nguyệt”	và	“Nhạc”	trong	tiếng	Trung	phát	âm	giống	nhau.
Cách	gọi	khác	của	ni	cô.
Tảng	đá.
Theo	quản	lý	hành	chính	thời	phong	kiến,	mười	hộ	được	gọi	là	một	giáp,
mỗi	giáp	chọn	ra	một	người	đứng	đầu	quản	việc	gọi	là	“giáp	trưởng”.
Cách	hành	văn	thời	xưa.
Chỉ	những	kẻ	“yêu	râu	xanh”,	chuyên	hãm	hiếp	bức	hại	phụ	nữ.
Vật	dụng	dùng	để	chải	răng	của	người	xưa,	có	cán	bằng	gỗ,	phần	đầu	có	gắn
những	sợi	lông	mềm.
Trong	tiếng	Trung,	ba	từ	揩齿	kai	chi:	Chải	răng,	开始	kai	shi:	Bắt	đầu	và
开齿	kai	chi:	Mở	răng,	đọc	gần	giống	nhau.
Trong	tiếng	Trung,	từ	“Cố	lên”	dịch	theo	nghĩa	đen	là	“thêm	dầu”.
Còn	có	tên	gọi	khác	là	kinh	thụ	bì,	kim	tiền	tùng,	có	công	hiệu	diệt	trùng,	trị
ngứa.
Một	hiện	tượng	mất	trí	nhớ	bất	thường	mang	tính	lựa	chọn,	gọi	tắt	là	chứng
lãng	quên	tâm	lý,	người	bệnh	do	chịu	chấn	động	quá	lớn	bởi	sự	kiện	nào	đó
mà	tạm	thời	không	dám	nhớ	lại	một	phần	hoặc	toàn	bộ	sự	việc	đã	xảy	ra.
Thuật	ngữ	mô	tả	một	trạng	thái	tâm	lý	trong	đó	người	bị	bắt	cóc	lâu	ngày
chuyển	từ	sợ	hãi	và	căm	ghét	sang	thông	cảm	và	quý	mến	chính	kẻ	bắt	cóc
mình.	Nguồn	gốc	của	thuật	ngữ	này	là	từ	một	vụ	án	xảy	ra	năm	1973	tại
Stockholm,	Thụy	Điển.
Tiếng	Anh	nghĩa	là:	Trường	hợp.
Tổ	chức	tín	dụng	thời	xa	xưa,	bắt	đầu	xuất	hiện	vào	thời	nhà	Minh,	có	chức
năng	giống	như	ngân	hàng	ngày	nay.
Người	phụ	nữ	trung	niên	làm	công	việc	nặng	nhọc,	trong	trường	hợp	này	là
người	kiểm	tra	trinh	tiết	của	các	cô	nương,	nhằm	phục	vụ	việc	phá	án.
Trong	tiếng	Trung,	chữ	“Võ”	và	chữ	“Vô”	đọc	gần	giống	nhau.
Đạo	bào:	Áo	khoác	dài	chấm	gót	mà	đạo	sĩ	thường	mặc.
Tiếng	Anh	có	nghĩa	là	trường	hợp,	vụ	việc.
Họ	Trần	trong	tiếng	Trung	phiên	âm	là	Chén,	họ	Trình	phiên	âm	là	Chéng.
Tiếng	Anh	nghĩa	là:	Sáng	tạo.
Thần	trộm.
Tiếng	Anh	nghĩa	là	lỗi.
Tiếng	Anh	nghĩa	là:	Lãnh	đạm,	lạnh	lùng,	điềm	tĩnh.
嗨(Hâi):	Hey	và	害(Hài)	Hại:	Hai	từ	này	phát	âm	gần	giống	nhau.
Chỉ	những	lí	lẽ	đúng	đắn	xưa	nay,	không	có	gì	để	bàn	cãi,	nghi	ngờ.
Hiện	tượng	hồi	quang	phản	chiếu	hay	còn	gọi	là	hiện	tượng	bừng	tỉnh	trước
khi	chết.	Những	người	bệnh	nặng	lâu	ngày,	cơ	thể	suy	yếu	đột	nhiên	tỉnh	táo,
khỏe	mạnh	trong	một	thời	gian	ngắn,	đó	chính	là	dấu	hiệu	của	hiện	tượng
này.
Ở	đây	tác	giả	muốn	chơi	chữ,	trong	tiếng	Trung,	khổ	và	đắng	cùng	một	từ,
phát	âm	là	'Kŭ'
Nhân	yêu:	Tiếng	Thái	gọi	là	grateai,	tiếng	Anh	gọi	là	shemale,	từ	hiện	đại
dùng	để	chỉ	những	người	nam	giả	nữ,	nữ	giả	nam,	người	giới	tính	không
bình	thường.
Chỉ	hành	động,	việc	làm	của	một	người	là	do	hoàn	cảnh	bắt	buộc,	chứ	không
phải	xuất	phát	từ	nguyện	vọng	của	bản	thân	người	đó.
Câu	này	xuất	phát	từ	một	điển	cố	thời	Tấn	Trung	Tông.	Trọng	thần	trong
triều	là	Vương	Đôn	khởi	binh	làm	loạn,	anh	họ	Vương	Đôn	là	Vương	Đạo
cùng	cả	gia	tộc	bị	liên	lụy,	ở	ngoài	cung	chờ	đợi.	Vương	Đạo	xin	Chu	Bá
Nhân	nói	giúp	trước	mặt	Hoàng	đế,	Bá	Nhân	không	để	ý,	nhưng	cũng	dâng
sớ	xin	xá	tội	cho	Vương	Đạo.	Vương	Đạo	ghi	hận	trong	lòng.	Sau	này
Vương	Đôn	lên	nắm	quyền,	hỏi	Vương	Đạo	có	muốn	giết	Bá	Nhân	không,
Vương	Đạo	im	lặng,	thế	là	Bá	Nhân	bị	giết.	Sau	đó	Vương	Đạo	tìm	thấy	tấu
chương	của	Bá	Nhân,	mới	bừng	tỉnh	hiểu	ra	và	thốt	lên:	“Ta	không	giết	Bá
Nhân,	Bá	Nhân	lại	vì	ta	mà	chết.	Trong	tăm	tối,	chỉ	có	bằng	hữu	tốt	này.”
Âm	Hán	Việt	“nhân	gia”	nghĩa	là	“người	ta”.
Tên	tiếng	Anh	của	loại	bệnh	này	là	Change	Blindness.
Trong	y	học,	bệnh	này	được	gọi	là	Claustrophobia.
Về	mặt	đạo	nghĩa	không	cho	phép	từ	chối.
Công	nhân	thủ	công.
Tiết	tháo:	chí	khí	cương	trực	và	trong	sạch.
Trẻ	hư.
Tổng	số	chữ	trong	bản	thảo	gốc.
1	Chú	cẩn	cô:	Câu	thần	chú	mà	Đường	Tăng	đọc	lên	mỗi	khi	cần	khống	chế
Tôn	Ngộ	Không.
1.	Một	kiểu	chơi	chữ,	lấy	chữ	Hán	đồng	âm	phiên	âm	cho	Intel	nhưng	với
nghĩa	xấu	hơn	(Ưng	vồ	mồi).