Công nghệ phần mềm - Chương 1: Giới thiệu công nghệ phần mềm

M - SOFTWARE
 Phần mềm (Software)
 Phần mềm: là một tập hợp những câu
lệnh được viết bằng một hoặc nhiều
ngôn ngữ lập trình theo một trật tự xác
định nhằm tự động thực hiện một số
chức năng hoặc giải quyết một bài
toán nào đó.
 Người sử dụng (User)
 Phần mềm: là công cụ hỗ trợ nhà
chuyên môn thực hiện tốt công việc
trên máy tính.
 Người phát triển (Developer)
 Phần mềm: là một hệ thống các đơn
thể. Trong đó mỗi một đơn thể là một
hệ thống các thủ tục và hàm.
Chương 01 - 4
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
2. SỬ DỤNG PHẦN MỀM
 Sử dụng phần mềm là tiến trình ra
quyết định gồm ba bước như sau:
 Bước 1: Chọn công việc cần thực
hiện.
 Bước 2: Cung cấp thông tin để công
việc có thể thực hiện.
 Bước 3: Xem kết quả thực hiện công
việc trên thiết bị xuất.
Chương 01 - 5
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
3. YÊU CẦU PHẦN MỀM
SOFTWARE REQUIREMENT
Chương 01 - 6
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
3. YÊU CẦU PHẦN MỀM
SOFTWARE REQUIREMENT
 Yêu cầu phần mềm 
(Software Requirement).
 Trong các ngành kỹ thuật, một yêu
cầu (requirement) là một đòi hỏi
được tài liệu hóa về các chức năng và
đặc điểm của một sản phẩm hoặc dịch
vụ
 Yêu cầu phần mềm là các công
việc, các nghiệp vụ được hỗ trợ
thực hiện trên máy tính với phần
mềm.
Chương 01 - 7
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
 Phân loại yêu cầu phần mềm
(Software Requirement 
Classification)
 Yêu cầu chức năng
(Functional Requirement)
 Yêu cầu phi chức năng
(Non-Functional Requirement)
Chương 01 - 8
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
 Yêu cầu chức năng
(Functional Requirement)
 Yêu cầu chức năng là các yêu cầu mô
tả chức năng của một hệ thống phần
mềm. Yêu cầu chức năng mô tả phần
mềm phải làm gì. Nghĩa là phần mềm
phải có khả năng thực hiện những
công việc gì.
 Một chức năng được mô tả thông qua
các dữ liệu đầu vào, cách thức xử lý
và dữ liệu được kết xuất.
Chương 01 - 9
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
 Yêu cầu phi chức năng
(Non-Functional Requirement)
 Yêu cầu phi chức năng là các yêu
cầu mô tả về tính dễ sử dụng, độ tin
cậy, độ ổn định, tốc độ xử lý của phần
mềm cũng như yêu cầu về sự sẵn
sàng hỗ trợ trong quá trình triển khai
đối với nhà cung cấp phần mềm.
Chương 01 - 10
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
 Yêu cầu phi chức năng
(Non-Functional Requirement)
Chương 01 - 11
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Liệu có còn cách thức 
phân loại yêu cầu phần 
mềm nào khác không?
Chương 01 - 12
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 13
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 14
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 15
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 16
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 17
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 18
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 19
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 20
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 21
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 22
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 23
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
Chương 01 - 24
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
4. PHÂN LOẠI 
YÊU CẦU PHẦN MỀM 
 Nghiệp vụ
Ghi chép
 Nghiệp vụ
Tìm kiếm
 Nghiệp vụ
Tính toán
 Nghiệp vụ
Lập báo
cáo, thống
kê
 Yêu cầu pm 
Lưu trữ
 Yêu cầu pm
Tra cứu
 Yêu cầu pm
Xử lý
 Yêu cầu pm
Lập báo
biểu
THẾ GIỚI
THỰC
THẾ GIỚI
MÁY TÍNH
Chương 01 - 25
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
5. PHÂN LOẠI PHẦN MỀM (Type) 
Có bao nhiêu 
loại phần 
mềm nhỉ?
Chương 01 - 26
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
5. PHÂN LOẠI PHẦN MỀM (Type) 
Chương 01 - 27
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
5. PHÂN LOẠI PHẦN MỀM (Type) 
Chương 01 - 28
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
5. PHÂN LOẠI PHẦN MỀM (Type) 
Chương 01 - 29
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
5. PHÂN LOẠI PHẦN MỀM (Type) 
 Phân loại theo phương thức hoạt 
động.
 Phần mềm hệ thống 
(System Software).
 Phần mềm ứng dụng 
(Application Software).
 Phần mềm lập trình 
(Programming Software).
 Phân loại dưới góc độ người phát triển 
phần mềm.
 Phần mềm đóng gói.
 Phần mềm khung.
 Phần mềm hợp đồng.
Chương 01 - 30
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
6. CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM
 Efficiency – Tính hiệu quả
 Correctness – Tính đúng đắn.
 Reliability – Tính tin cậy.
 Evolutionary – Tính tiến hóa.
 Usability – Tính tiện dụng.
 Understandability – Tính dễ hiểu.
 Portability – Tính khả chuyển.
 Maintainability – Tính bảo trì.
 Reuseability – Tính tái sử dụng.
 Interoperability – Tính thao tác giữa 
các thành phần – Tính tương thích.
Chương 01 - 31
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
7. KIẾN TRÚC PHẦN MỀM
Chương 01 - 32
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
7. KIẾN TRÚC PHẦN MỀM
Người Dùng
Hệ Thống
Giao Diện
Hệ Thống
Xử Lý
Hệ Thống
Dữ Liệu
Phần Cứng
Mô Hình
3 Lớp
Người Dùng
Phần Cứng
Phần Mềm
Chương 01 - 33
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
8. CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
 Công nghệ phần mềm
(Software Engineering)
 Định nghĩa 1: Công Nghệ Phần Mềm
là một ngành khoa học nghiên cứu về
việc xây dựng phần mềm có chất
lượng cao trong khoảng thời gian và
với chi phí hợp lý.
Chương 01 - 34
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
8. CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
 Công nghệ phần mềm
(Software Engineering)
 Định nghĩa 2: Công nghệ phần mềm
hay kỹ nghệ phần mềm là sự áp dụng
một cách tiếp cận có hệ thống, có kỷ
luật, và định lượng được cho việc phát
triển, hoạt động và bảo trì phần mềm.
Chương 01 - 35
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
8. CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
 Ngành học công nghệ phần mềm bao
trùm kiến thức, các công cụ, và các
phương pháp cho việc xác định yêu
cầu phần mềm, và thực hiện các tác
vụ thiết kế phần mềm, xây dựng
phần mềm, kiểm thử phần mềm, và
bảo trì phần mềm.
 Kỹ nghệ phần mềm còn sử dụng kiến
thức của các lĩnh vực như kỹ thuật
máy tính, khoa học máy tính, quản
lý, toán học, quản lý dự án, quản lý
chất lượng, công thái học phần
mềm và kỹ nghệ hệ thống..[2]
Chương 01 - 36
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
9. QUI TRÌNH 
CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
 Qui trình công nghệ phần mềm
(Software Development Method)
 Qui trình công nghệ phần mềm là tổ
hợp các bước, các giai đoạn phải trải
qua khi thực hiện việc sản xuất phần
mềm.
Chương 01 - 37
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
10. MÔ HÌNH THÁC NƯỚC
Xác định
yêu cầu
Thiết kế
Phân tích
Cài đặt
Kiểm chứng
Chương 01 - 38
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
10. CÁC ĐỐI TƯỢNG 
NGHIÊN CỨU CỦA SE
 Các đối tượng nghiên cứu của ngành 
công nghệ phần mềm.
 Đối tượng 1:
 Đối tượng 2:
 Đối tượng 3: 
Chương 01 - 39
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
11. CÁC KIẾN THỨC CỦA SE
 Kinh tế học kỹ thuật chuyên nghiệp
 Những yêu cầu phần mềm
 Thiết kế phần mềm.
 Xây dựng phần mềm và sự thi hành.
 Kiểm tra phần mềm.
 Bảo trì phần mềm.
 Quản lý cấu hình phần mềm.
 Quản lý công nghệ phần mềm.
 Tiến trình công nghệ phần mềm.
 Công cụ công nghệ phần mềm và 
những phương pháp.
 Chất lượng phần mềm.
Chương 01 - 40
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
12. CÁC CHUẨN ĐƯỢC 
CHỨNG NHẬN TRONG CNPM
 IEEE Std 610.12-1990, IEEE Standard Glossary of 
Software Engineering Terminology
 IEEE Std 1062, 1998 Edition, IEEE Recommended 
Practice for Software Acquisition
 ISO/IEC 12207:1995 — Information Technology —
Software Life-Cycle Processes
 IEEE/EIA 12207 — US standard implementation of 
ISO/IEC std 12207:1995:
 IEEE/EIA Std 12207.0-1996, Software Life Cycle 
Processes
 IEEE/EIA Std 12207.1-1997, Software Life Cycle 
Processes — Life Cycle Data
 IEEE/EIA Std 12207.2-1997, Software Life Cycle 
Processes — Implementation Considerations
 IEEE Std 1228-1994, IEEE Standard for Software 
Safety Plans
 ….
Chương 01 - 41
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
13. CHI PHÍ THỜI GIAN 
CỦA KỸ SƯ PHẦN MỀM
 Ít hơn 10% trong số thời gian để viết 
code.
 Nhiều hơn 90% thời gian thực hiện 
các công việc sau:
 Gợi ra những yêu cầu.
 Phân tích những yêu cầu.
 Viết những tài liệu yêu cầu phần mềm.
 Xây dựng và phân tích những nguyên mẫu.
 Phát triển những thiết kế phần mềm.
 Viết tài liệu thiết kế phần mềm.
 Kỹ thuật công nghệ phần mềm tìm kiếm hay việc thu được thông tin về 
miền ứng dụng
 Việc phát triển những chiến lược kiểm tra và những trường hợp kiểm 
tra.
 Kiểm tra phần mềm và ghi lại những kết quả.
 Cô lập những vấn đề và giải quyết chúng.
 Học sử dụng hay cài đặt và định hình phần mềm mới và.những công cụ 
phần cứng.
 Viết tài liệu sử dụng.
 Tham dự những cuộc họp với những đồng nghiệp, những khách hàng, 
và những giám sát viên.
 Đạt được phần mềm sẵn sàng phân phối
Chương 01 - 42
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
14. TÀI LIỆU THAM KHẢO
Chương 01 - 43
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
14. TÀI LIỆU THAM KHẢO
Chương 01 - 44
CNPMKhoa CNTT
ThS. Nguyễn Tấn
Trần Minh Khang
14. TÀI LIỆU THAM KHẢO