Xác suất thống kê - Chương 7: Kiểm tra chất lượng sản phẩm

Trong mối quá trình sản xuất thường có sự thay đổi giữa các sản phẩm gây ra tác động xấu lên chất lượng của sản phẩm. Sự thay đổi này có thể được gây nên bởi sự su hư hỏng của máy móc, chất lượng xấu của nguyên liệu thô cung cấp cho sản xuất, phần mềm quản lý không chính xác hoặc do sai lầm của con người khi điều khiển quá trình.

| Việc nhận biết khi nào thì quá trình đi ra ngoài sự kiểm soát được xác định bởi biểu đồ kiểm soát. Biểu đồ này được xác định bởi hai giá trị: giới hạn kiểm soát giới LCL (lower control limit) và giới hạn kiểm soát trên UCL (upper control limit). Dữ liệu sản xuất được chia thành những nhóm con và thống kê của nhóm con, nhu trung bình nhóm con và độ lệch tiêu chuẩn nhóm con. Khi thống kê nhóm con không rơi vào giữa giới hạn kiểm soát dưới và giới hạn kiểm soát trên thì ta kết luận quá trình đi ra ngoài kiểm soát.