Bài giảng Thiết kế Wed - Bài 9: Thiết kế và phát triển Website thương mại điện tử

8/2/2010
1
1
Bài 9. Thiết kế và phát triển 
website thương mại điện tử
Đỗ Bá Lâm 
Viện CNTT&TT - ĐHBKHN
2
Nội dung
1. Khái quát về thương mại điện tử (TMĐT)
2. Phát triển website TMĐT 
8/2/2010
2
3
1. Khái quát về TMĐT 
• WTO
“TMĐT bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán 
hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và 
thanh toán trên mạng Internet, nhưng được giao 
nhận một cách hữu hình, cả các sản phẩm giao 
nhận cũng như những thông tin số hoá thông qua 
mạng Internet”
• Uỷ ban thương mại của APEC
– “TMĐT là công việc kinh doanh được tiến hành 
thông qua truyền thông số liệu và công nghệ tin 
học kỹ thuật số”
Theo nghĩa rộng – Ủy ban TM LHQ
“Thuật ngữ thương mại cần được diễn giải theo nghĩa 
rộng để bao quát các vấn đề phát sinh từ mọi quan hệ 
mang tính chất thương mại dù có hay không có hợp 
đồng. Các quan hệ mang tính thương mại bao gồm, 
nhưng không chỉ bao gồm, các giao dịch sau đây: bất 
cứ giao dịch nào về cung cấp hoặc trao đổi hàng hoá 
hoặc dịch vụ; thoả thuận phân phối; đại diện hoặc 
đại lý thương mại, uỷ thác hoa, cho thuê dài hạn; xây 
dựng các công trình; tư vấn, kỹ thuật công trình ; đầu 
tư; cấp vốn, ngân hàng; bảo hiểm…”
4
8/2/2010
3
Lợi ích của TMĐT
• TMĐT giúp cho các doanh nghiệp nắm được 
thông tin phong phú về thị trường và đối tác
• TMĐT giúp giảm chi phí bán hàng và tiếp thị.
• TMĐT giúp người tiêu dùng và các doanh nghiệp 
giảm đáng kể thời gian và chí phí giao dịch.
• TMĐT tạo điều kiện cho việc thiết lập và củng cố 
mối quan hệ giữa các thành phần tham gia vào 
quá trình thương mại.
• Tạo điều kiện sớm tiếp cận nền kinh tế số hoá.
5
Chu trình của một giao dịch mua bán 
trên mạng
• Bước 1. Khách hàng điền thông tin đặt hàng 
trên website bán hàng (Website TMĐT). 
Doanh nghiệp phản hồi lại các thông tin đăng 
kí
• Bước 2. Khách hàng kiểm tra thông tin, chọn 
Đặt hàng
• Bước 3. Doanh nghiệp nhận thông tin đăng kí 
đặt hàng, chuyển thông tin thanh toán đã mã 
hóa tới trung tâm xử lý thẻ
6
8/2/2010
4
Chu trình của một giao dịch mua bán 
trên mạng
• Bước 4. Giải mã thông tin với firewall và tách 
rời mạng Internet (xử lý offline). Chuyển 
thông tin thanh toán tới ngân hàng của doanh 
nghiệp
• Bước 5. Ngân hành của doanh nghiệp gửi 
thông tin yêu cầu thanh toán tới ngân hàng của 
chủ thẻ. Ngân hàng này phản hồi lại tới trung 
tâm xử lý thẻ
7
Chu trình của một giao dịch mua bán 
trên mạng
• Bước 6. Trung tâm xử lý thẻ gửi thông tin tới 
doanh nghiệp. Doanh nghiệp thông báo lại cho 
NSD biết đơn hàng có được chấp nhận hay 
không 
8
8/2/2010
5
Phân loại TMĐT
• Doanh nghiệp
– B2C (Business-To-Consumer):
Doanh nghiệp với người tiêu dùng
– B2B (Business-To-Business):
Doanh nghiệp với doanh nghiệp
– B2G (Business-To-Government):
Doanh nghiệp với chính phủ
– B2E (Business-To-Employee):
Doanh nghiệp với nhân viên
9
2. Phát triển website TMĐT
• 2.1. Những website TMĐT ở Việt Nam (VN)
• 2.2. Những phần mềm nguồn mở về TMĐT
• 2.2. Các bước xây dựng website TMĐT
10
8/2/2010
6
2.1. Những website TMĐT ở VN
• 1. www.jetstar.com
• 2. www.golmart.vn
• 3. www.linhperfume.com
• 4. www.25h.vn
• 5. www.goodsmart.vn
• 6. www.luxurytravel.com.vn
• 7. www.megabuy.vn
• 8. www.sinhcafe.com.vn
• 9. www.hoatuoiquatang.com
• 10. www.lamosi.com.vn
11
2.2. Những phần mềm nguồn mở 
về TMĐT
12
Opencart.com
8/2/2010
7
2.2. Những phần mềm nguồn mở 
về TMĐT
13Mangeto Commerce
2.2. Những phần mềm nguồn mở 
về TMĐT
14
OSCommerce
8/2/2010
8
2.2. Những phần mềm nguồn mở 
về TMĐT
15
VirtueMart
2.2. Những phần mềm nguồn mở 
về TMĐT
16
PrestaShops
8/2/2010
9
• 2.3. Các bước xây dựng 
website TMĐT
17
1. Đặt tên, mua tên miền
18
8/2/2010
10
2. Xây dựng website bán hàng trực 
tuyến
19
3. Thiết lập cổng thanh toán trực tuyến
20
8/2/2010
11
4. Bảo mật website và thông tin 
khách hàng
21
5. Tiến hàng bán hàng, quảng bá
22
8/2/2010
12
23
Câu hỏi