Bài giảng Nhập môn công nghệ phần mềm - Lương Trần Hy Hiến - Chủ đề 1: Tổng quan về công nghệ phần mềm

viện dữ liệu để quản lý các thực thể thiết kế;
– Trình xây dựng GUI cho việc xây dựng giao diện 
người dùng;
– Trình gỡ lỗi để hỗ trợ tìm lỗi;
– Trình dịch tự động để tạo phiên bản mới của một 
chương trình.
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 65 HIENLTH
Phân loại CASE
• Phân loại giúp chúng ta hiểu được các kiểu công cụ 
CASE khác nhau và sự hỗ trợ của chúng cho các hoạt 
động trong qui trình.
• Góc nhìn chức năng
– Các công cụ được phân loại theo chức năng cụ thể 
của chúng.
• Góc nhìn qui trình
– Các công cụ được phân loại theo các hoạt động của 
qui trình mà nó hỗ trợ.
• Góc nhìn kết hợp
– Các công cụ được phân loại theo tổ chức của chúng 
thành các đơn vị kết hợp.
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 66 HIENLTH
Câu hỏi
1. Phân biệt khoa học máy tính với Công 
nghệ Phần mềm?
2. Phân biệt Công nghệ Hệ thống với Công 
nghệ Phần mềm?
3. Quy trình phần mềm là gì?
4. Mô hình Quy trình phát triển phần mềm 
là gì?
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 67 HIENLTH
Câu hỏi (tt)
5. Xây dựng một sản phẩm phần mềm phải 
đầu tư những chi phí nào ? 
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 68 HIENLTH
Câu hỏi (tt)
5. Xây dựng một sản phẩm phần mềm phải 
đầu tư những chi phí nào ? 
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 69 HIENLTH
References
Bài giảng này có tham khảo:
• Slide bài giảng “Nhập môn Công nghệ Phần 
mềm”, Trần Ngọc Bảo, ĐH Sư phạm TpHCM.
• Slide bài giảng “Xây dựng phần mềm hướng đối 
tượng”, Trần Minh Triết, ĐH KHTN TpHCM.
• Slide bài giảng Kỹ nghệ phần mềm, ĐH Công 
nghệ, ĐHQG Hà Nội.
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 70 HIENLTH
Câu hỏi và thảo luận
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 71 HIENLTH
Tổ chức nhân sự
Project Manager
Product ManagerTester
Architect
Developer
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 72 HIENLTH
Development Teams
Infrastructure
Architect
Solution
Architect
Project Manager
Developer
Tester
End User
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 73 HIENLTH
Tổ chức nhân sự
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 74 HIENLTH
Vai trò của các thành viên
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 75 HIENLTH
Business Analyst
• Vai trò
– Tiếp nhận, thu thập tài liệu mô tả yêu cầu của 
khách hàng
• Yêu cầu chức năng
• Yêu cầu phi chức năng
– Nắm được toàn bộ các qui trình hoạt động 
của hệ thống
– Chuyển giao yêu cầu và hỗ trợ cho các thành 
viên
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 76 HIENLTH
Business Analyst
• Công việc
– Làm việc trực tiếp với khách hàng để xác định 
toàn bộ yêu cầu của hệ thống
– Hỗ trợ các thành viên trong quá trình xây 
dựng kịch bản demo, bộ dữ liệu test,…
– Tiếp nhận yêu cầu cập nhật của khách hàng 
trong quá trình bảo trì
– Xây dựng hồ sơ đặc tả yêu cầu
– Xây dựng các kịch bản khai thác
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 77 HIENLTH
Business Analyst
• Phần mềm sử dụng
– Power Designer
• Business Process Model
• Requirement Model
• Use – Case diagram
– Rational RequisitePro
– Microsoft Office
• Word
• Excel
• Visio
• Publisher
• Power Point
– Workflow
– Visual Team System
• Business Analyst Role
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 78 HIENLTH
Project Manager
• Vai trò
– Lập và theo dõi kế hoạch thực hiện dự án
• Thời gian
• Nhân sự
• Ngân sách
– Phân công, theo dõi và hỗ trợ các thành viên 
trong dự án
– Quản trị rủi ro
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 79 HIENLTH
Project Manager
• Công việc
– Lập kế hoạch thực hiện dự án
– Làm việc trực tiếp với Business Analyst để nắm được 
yêu cầu, kế hoạch thực hiện triển khai dự án
– Làm việc với Architect để xác định kế hoạch chi tiết 
cho giai đoạn cài đặt phần mềm
– Làm việc với Developer để xây dựng kế hoạch chi tiết 
cho giai đoạn cài đặt phần mềm
– Làm việc với nhóm test để xây dựng kế hoạch chi tiết 
cho giai đoạn kiểm chứng phần mềm.
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 80 HIENLTH
Project Manager
• Phần mềm sử dụng
– Project Management
• Microsoft Office Project 2013
• Microsoft Project Professional 2013
• Microsoft Project Web Access 2013
• Microsoft Sharepoint Portal 2013
• Microsoft Windows Sharepoint Service
– eTimeMachine Solution
• eTimeMachine Enterprise
• ETM.NET
• eTimeMachine Workflow
• eTimeMachine PathFinder
– Primavera
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 81 HIENLTH
Project Manager
• Phần mềm sử dụng
– Source Code Management
• Visual Sourcesafe
– Visual Team System
• Project Manager Role
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 82 HIENLTH
Architect
• Vai trò
– Thiết kế kiến trúc hệ thống phần mềm
– Thiết kế prototype
– Thiết kế giao diện(mô hình)
– Thiết kế dữ liệu(mô hình)
– Thiết kế xử lý (mô hình)
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 83 HIENLTH
Architect
• Công việc
– Chọn kiến trúc hệ thống
• Mô hình 1 lớp, 2 lớp, 3 lớp
• Windows, Web,..
– Thiết kế kiến trúc hệ thống
• Kiến trúc các phân hệ
• Chức năng của mỗi phân hệ
– Thiết kế giao diện
– Thiết kế xử lý
– Thiết kế dữ liệu
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 84 HIENLTH
Architect
• Công việc
– Ước lượng chi phí: nhân sự, thời gian thực 
hiện
– Làm việc với Project Manager xây dựng kế 
hoạch chi tiết cài đặt phần mềm
– Hỗ trợ nhóm Test chuẩn bị môi trường test, 
cài đặt cấu hình hệ thống
– Hỗ trợ Techincal writer viết các sưu liệu kỹ 
thuật, hướng dẫn cài đặt triển khai hệ thống
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 85 HIENLTH
Architect
• Phần mềm sử dụng
– Power Designer
• Conceptual Data Model
• Physical Data Model
• Object-Oriented Model (UML Model)
– Rational Rose (IBM Rational)
• UML Model
– Microsoft Project
• Web Access
• Sharepoint
– Workflow
– Visual Team System
• Architect Role
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 86 HIENLTH
Developer
• Vai trò
– Tham gia vào giai đoạn cài đặt phần mềm
– Thực hiện kiểm tra đơn vị (Unit Test)
– Sửa lỗi(Bug)
• Công việc
– Sử dụng công cụ và môi trường phát triển 
phần mềm để viết code
• Tạo giao diện (Dos/Win/Web)
• Viết code xử lý
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 87 HIENLTH
Developer
• Công việc
– Sử dụng các Third-party Component để phát 
triển tạo giao diện ứng dụng
• ComponentOne
• Infragistics
• Intersoft
– Sử dụng các bộ thư viện SDK để viết xử lý
• Pocket PC SDK
• DirectX SDK
• OpenGL SDK
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 88 HIENLTH
Developer
• Công việc
– Sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu để cài đặt 
cơ sở dữ liệu
• Table
• View
• Stored procedure
• …
– Tạo báo cáo, thống kê theo biểu mẫu 
(Report)
– Sửa lỗi (Bug) phát sinh từ tester
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 89 HIENLTH
Developer
• Phần mềm sử dụng
– IDE (Integrite Development Environment)
• Visual studio.Net 2008/2010/2013
• Borland Delphi
• NetBean
• Jbuilder
• PHP
• ….
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 90 HIENLTH
Developer
• Phần mềm sử dụng
– DBMS (Database Management System)
• Access
• SQL Server 2005/2008/2012/2014
• Oracle 9i/10g/11g/12c
• My SQL
• DB2 (IBM)
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 91 HIENLTH
Developer
• Phần mềm sử dụng
– Report Tool
• Crystal Report
• Data Dynamic Report
• ComponentOne Report
– Project Management Tool
• Developer Role
– Workflow
• Developer Role
– Visual Team System
• Developer Role
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 92 HIENLTH
Tester
• Vai trò
– Kiểm lỗi phần mềm
– Kiểm lỗi bản đóng gói
– Kiểm lỗi tài liệu
• User guide
• Installation Guide
• Release Notes
• Troubleshooting
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 93 HIENLTH
Tester
• Công việc
– Chuẩn bị môi trường test
• Windows XP, 2000, 2003, 2008
• Linux
• IE, FireFox, Netscape, Mozilla
• Test Database, Test data
– Viết test case
– Thực hiện test các test case trong từng môi trường 
khác nhau
– Mô tả Bug và chi tiết các bước để tạo ra bug
– Theo dõi quá trình Fix Bug
– Báo cáo kết quả test
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 94 HIENLTH
Tester
• Phần mềm sử dụng
– Web testing
• Test Manager Role
• Tester Role
– Automation Test
– Load testing
– Code Analysis
– Project Management Tool
• Tester Role
– Workflow
• Tester role
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 95 HIENLTH
Packer
• Vai trò
– Làm việc với Developer, Architect, Tester để 
chuẩn bị bản đóng gói
• Redistribute Component
• Runtime Library
• DB Script,…
– Đóng gói phần mềm
– Làm việc với Tester để tiến hành kiểm lỗi và 
sửa lỗi bản đóng gói
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 96 HIENLTH
Packer
• Phần mềm sử dụng
– InstallShield
– Wise Install
– Project Management Tool
• Packer Role
– Workflow
• Packer role
– …
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 97 HIENLTH
Technical Writer
• Công việc
– Viết các tài liệu kỹ thuật
• Tài liệu khảo sát
• Tài liệu phân tích
• Tài liệu thiết kế
• Tài liệu hướng dẫn lập trình
• Tài liệu hướng dẫn đóng gói chương trình
– Tài liệu hướng dẫn người dùng
• Broche
• Installation guide
• User Manual
• Release Notes
• Upgrade or Hot fixing guide (Version History)
COMP1026 – Introduction to Software Engneering – Chapter 01 - 98 HIENLTH
Technical Writer
• Phần mềm sử dụng
– Microsoft Office
– eHelp/RoboHelp
– HTML Help/Help Workshop
– PageMaker
– Acrobat Writer/Distiller
– Project Management Tool
• Technical Role
– Workflow
• Technical role
– …